Digitalisierungsmaßnahmen zur Effizientsteigerung und Kostenreduktion sind für Immobilienunternehmen eine Notwendigkeit. Auch der Unternehmenswachstum, die Verbesserung der Customer Experience und die Lösung von Problemen durch Zeit- und Personalmangel sollen durch digitale Lösungen gefördert werden. Um das Potential der Digitalisierung vollkommen auszuschöpfen benötigen Immobilienunternehmen die Unterstützung von externen Unternehmen und Dienstleistern und wünschen sich Lösungen aus einer Hand.
Die größte Hürde bilden administrative Probleme, da Unternehmen häufig mit Standardlösungen von mehreren unterschiedlichen Anbietern arbeiten. Diese unterschiedlichen Lösungen reichen nicht aus, um lückenlos alle Unternehmensanforderungen zu erfüllen. Sinnvoll erscheinen eine anbieterüberreifende Zusammenarbeit und gemeinsame Lösungen. Das Problem ist, dass sich die unterschiedlichen Anbieter nur mit Teilproblematiken der Immobilienunternehmen auseinandersetzen, aber nicht mit der Handlungskette.
Wichtig ist, dass Unternehmen die digitale Transformation als kontinuierlichen Prozess sehen, welcher im Zuge des rasanten technischen Fortschritts immer wieder neu zu definieren ist. Moderne Technologien, wie das Machine Learning, die Nutzung von Big Data oder das IoT (Internet of Things) spielen dabei eine zentrale Rolle. Es gilt die besten Lösungen zu finden, zu wählen und zu kombinieren. End-to-End Prozess-Lösungen bilden die Zukunft!
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