Beginnen Sie mit einem Brainstorming, denn die Reise zur digitalen Transformation beginnt mit kreativem Denken. Entdecken Sie, wie Brainstorming Ihr Team auf neue Technologien vorbereiten kann, um Ihr Unternehmen zukunftsfähig zu machen.
Beginnen Sie Ihr Brainstorming mit einer zentralen Frage: Welche digitalen Tools könnten unseren Arbeitsalltag verbessern? Fördern Sie eine offene Atmosphäre, in der Ideen ohne sofortige Bewertung gesammelt werden.
Effizienz, Genauigkeit und Einfachheit – Wie lässt sich das vereinen? Hier kommt die dataPad®-App ins Spiel, eine Lösung, die speziell darauf ausgerichtet ist, die Prozesse zwischen Büro und Außendienst in digitale Workflows zu verwandeln. So macht die dataPad®-App den Unterschied:
Zeitersparnis
Die direkte digitale Datenerfassung vor Ort spart wertvolle Zeit, die sonst für manuelle Eingaben im Büro aufgewendet werden müsste.
Fehlerreduktion
Automatisierte Datenerfassung bedeutet weniger Fehler im Vergleich zu manuellen Eingaben, was die Datenqualität erhöht.
Offline-Modus
Unabhängig vom Standort haben Außendienstmitarbeiter:innen Zugriff auf wichtige Informationen, was die Kundeninteraktion verbessert.
Höhe Flexibilität
Sofortige Anpassungen und Änderungen sind möglich, was die Effizienz steigert.
Verbesserte Dokumentation
Durch die integrierte Bild- und Informationserfassung wird die Dokumentation genauer und detaillierter, was die Kommunikation mit dem Backoffice verbessert.
Schnellere Prozessabwicklung
Sofort verfügbare Daten ermöglichen eine schnellere Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Reklamationen.
Bessere Kundeninteraktion
Mit allen relevanten Daten zur Hand können Außendienstmitarbeiter:innen effizienter auf Kundenbedürfnisse reagieren.
Einfacheres Reporting
Die systematische Datensammlung erleichtert das Einhalten von Compliance-Standards und das Reporting.
Fazit: Die dataPad®-App ist mehr als nur ein Werkzeug; sie ist ein wesentlicher Bestandteil, der den Außendienst in die Lage versetzt, effektiver, genauer und kundenorientierter zu arbeiten.
Und jetzt noch ganz grundlegend: Was ist dataPad?
Mobile Dokumentation und digitale Formularprozesse per App: Mit der dataPad® SaaS Business-Lösung digitalisieren Unternehmen sämtliche Formular-Prozesse. Die vollintegrierbare App-Lösung ist in fünf Minuten erklärt und macht mobile Dokumentation, im Field Service zum Kinderspiel. Die vielen Ausfüllhilfen, offline und online, vorausgefüllte Felder, Fotodokumentation und Diktierfunktion sparen Zeit und beschleunigen den Workflow zwischen Büro und Außendienst. Alles in einem Akt. Automatisierung durch die leistungsstarke REST-API.
